Veelgestelde vragen

Ben ik zeker dat mijn geld op een correcte manier besteed wordt?

Flowers Forever beschikt over een safeshops-certificaat. Dat wil zeggen dat www.safeshops.be onze website heeft doorgelicht en als correct heeft beschouwd. In het kort komt een safeshops-certificaat op het volgende neer:

Flowers Forever:
  • heeft respect voor uw bedenktermijn
  • geeft correcte informatie over betalingsprocedure en levering
  • voldoet aan de garantievoorwaarden
  • beschikt over een duidelijke klachtenprocedure
  • toont respect voor uw privacy
  • vermeldt duidelijk contactinformatie
  • geeft correcte prijsaanduidingen weer
Kan ik ook na de begrafenis nog kiezen voor Flowers Forever?

Dat kunt u zeker. Ook na de begrafenis kunt u een Flowers Forever-account aanmaken. Vrienden en familie kunnen dan alsnog een bijdrage storten via de unieke Flowers Forever-code.

Kan ik bijstorten?

Dat kan inderdaad. De Flowers Forever-betaalreferentie voor een overledene is uniek. Dat wil zeggen dat u door het gebruik van deze code altijd opnieuw geld kunt bijstorten. Bijvoorbeeld op momenten dat u extra aan uw geliefde overledene wordt herinnerd: op moederdag, een (huwelijks)verjaardag ...

Is er een minimumbedrag?

Neen. Elke bijdrage wordt geapprecieerd. Door bankkosten en administratieve kosten wordt er per storting wel 2,5 euro in mindering gebracht.